1) 迎广科技专属论坛(英文)及使用手册(多国语系)支持

提出保固服务要求前，如果您不确定您的产品是否可以正常运作或是对其操作 方式有任何疑虑，请务必查阅产品使用手册，此网址 (https://www.in- win.com/cn/manual) 提供多国语系版本的使用手册。

此外，可至迎广科技零售产品专属论坛 (https://forum.in-win.com) 发问或查 询相关产品信息 (迎广科技专属论坛目前只提供英文版本)

2) 维修及换货程序 如果您购买的产品有缺陷，并需要在保固期内退回、维修或更换:

• 请先联系您购买产品的零售商、经销商或分销商。

• 若产品在保固期限内，但原零售商、经销商或分销商无法提供保固服

  务，请联系迎广科技客服窗口 (https://www.in- win.com/cn/contact/rma)。 迎广科技将会进行评估，完成评估后会提 供 RMA 授权编号与更进一步的指示说明。

• 对于有RMA授权编号的产品，消费者需负担寄送到指定地点的运费。 运送至 RMA 地点过程所造成之损坏，迎广科技概不负责，消费者可以 自行向运送公司提出保险理赔。维修后的寄送费用由迎广科技负担。

• 请勿在没有RMA授权编号的情况下，将产品退还给迎广科技。未事先 申请 RMA 授权编号即退回之货品，迎广科技概不负责。任何未经 RMA 授权之产品、包裹，迎广科技有权拒收并退回原寄件人，相关寄送费用 全部由寄件人负担。

• 收到产品后，迎广科技会先进行外观检查，以确保运送过程中没有造成 退回产品之毁损。退回商品需使用原有包装或同等级保护效果的包装寄 回。若寄回商品包装不完整，本公司将有权利拒收(同时此 RMA 授权 编号将即视为失效)，并退回原寄件人，由寄件人负担运送费用。

• 退货产品包装上需清楚标示RMA授权码，否则物品将会被退回并由寄 件人负担费用。

• 所有产品收到后会进行外观检察，确定是迎广科技原厂产品，并且无人 为破坏或滥用。迎广科技产品保固只提供于正常使用下所造成之损坏，对于仿冒品、人为损坏、滥用或不当使用产品将会退回原寄件人并由寄件人负担费用。

保固范围不包含以下条款

1.于任何不适合的环境下使用或产品之不当使用(包括挖矿使用)。
2.未经迎广科技授权的任何产品与产品序号修改、污损不可辨识或移除

者。

3.因误用、疏忽、火灾、水灾、电击、自然环境、未依照产品指示使用或运送、运送途中发生之损坏(必须向运送者提出求偿)以及非关产品本身

故障者。

4.迎广科技不保证产品完全符合您的需要，消费者需负起选择符合自身需求的商品之责任。

5.拆卸或安装费用。

6.

o 产品维修寄送的运费及因运送所衍生的其他费用，消费者应自行 负担。

o 当退回产品时，请附上详细故障说明、购买证明，连同瑕疵退回 之商品，依指示送回迎广科技或购买店家，消费者需自付产品送 修运费。

o 经销商及迎广科技不承担运输所造成损坏之责。
o 产品保固期间内，您的商品将获得维修或更换，但不包含运送及

搬运。

7.迎广科技将不接受任何未经授权或无RMA编号的退换货。

8.任何偶发费用。

9.产品已经由未授权的第三方维修或试图维修过。

10.使用迎广科技零件组装在任何第三方上的产品，将不涵盖在保固范围

内。

11.任何非迎广科技制造所产生之问题。

12.产品所附之线材因不当使用所造成产品或其他产品损坏，皆不涵盖在保

固范围内。

除外条款