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有限质保政策

商业产品保修政策
闪迪®商业硬件驱动产品有限保修

请仔细阅读以下条款和条件,购买,开放,或以其他方式使用的产品由西方数字技术公司(“制造商”)制造。你使用的产品是与闪迪®有限保修条款和条件的协议(“协议”)。如果您不同意本协议的条款和条件,请不要使用该产品。

A. 保修的信息

1。本保修条款(“担保”)是由西部数码技术提供,公司及其子公司(统称,适用“制造商”),是不可转让,且只适用于闪迪®商业硬件驱动产品在F部分下面的表格识别(每一个“产品”)。保修仅限于本产品的原始最终用户或包含产品(“客户”)的第三方计算机系统的原始最终用户。

2。本保证不包括由不打算成为产品最终用户的分销商购买的产品。该产品的保修和支持必须由经销商代表该方发起。

三.本保证不包括假冒、假冒或灰色市场产品。制造商将不提供任何产品的任何支持(我),闪迪没有运输(或授权运输)为销售和/或(ii)国家不通过授权渠道销售。

4。每种产品仅用于商业用途,不应被消费者或家庭使用。本保证不包括任何个人非商业用途的产品。如果您购买本产品从个人非商业用途的授权零售店,请参阅产品在http://www.sandisk.com/wug在零售保修适用的规定。

5。如果客户的产品包括独立软件厂商提供的产品(如SSD的仪表盘,Crypto Erase和flashsoft),这些程序的使用是由最终用户许可协议与程序不本协议。

6。本保证书适用于客户在2016年6月26日或以后购买的产品。对有限保修的早期版本,请联系闪迪客户服务部®(“客户服务”)在下面的联系信息。

b.保修期技术支持信息

1。在交付给客户的前九十(90)天内出现的产品的任何技术支持问题或保修索赔均应通过客户购买产品的一方进行处理。

2。如果所涉及的产品已经嵌入或预先安装到第三方设备或计算机系统中,客户应与第三方产品的记录制造商联系,以获得初级技术支持和保修索赔。

三.如果客户购买本产品单独作为一个最终用户或如果包含产品第三方计算机系统制造商已确定产品的技术问题的唯一来源,那么客户会寻求技术支持,通过联系客户服务保修期内的support@sandisk.com或在客户区的电话号码电子邮件在http://www.sandisk.com/about/contact.html。这种技术支持只应解决完全由产品制造引起的错误。

C. 保修条款

1。制造商保证客户这个产品,包括内容和/或软件(如适用)提供或在产品,将保修期间(定义见下文)下面规定的正常使用条件下,(一)不受材料和工艺材料的缺陷,(b)将实质上符合厂商发布的产品规格。一个产品会被认为有一个重大缺陷或只有这些产品不符合规定的设计寿命受到重大缺陷(到质保期),保修期内回到适当的位置和产品中所包含的数据表适用性能阈值的信息(如生产或提供制造商)。

2。本保证不包括因事故、滥用、误用、自然或个人灾难、安装不当、计算机系统中存在第三方产品或任何未经授权的拆卸、修理或修改而造成的产品损坏。在规定的保修期内到期的情况下,在适用的耐久性规范中规定,在某种情况下,产品可在介质失效前(或保修期满)使用。

三.如果本协议条款与客户和制造商之间任何现有的有效保证条款发生冲突,客户和制造商之间的条款应优先于本协议。然而,这项协议将优先于所有客户的形式包括预印的条款,但不限于,发出的采购订单的客户。

D. 保修声称

1。使保修索赔,客户可(一)接触分布或倒卖党从中购买了(“代理”)保修期内,提供购买证明及选举党的原始购买状态(显示日期、购买地点、经销商名称和产品名称,如适用)、类型和数量或(b)从制造商获得RMA号码并遵循制造商的保修退货手续。只有客户有权行使保修,而这样的客户必须按照经销商和/或制造商列出的准则退货,包括详细的问题陈述,足够容易地重现问题。制造商有权酌情决定客户通过转售商退回产品。

2。除了客户所在国家和/或购买该产品的国家外,其他国家可能需要退货。

三.如果客户认为任何产品不符合保修标准,选择使用制造商的保修程序,则客户将遵守制造商的现行退货材料授权(RMA)程序,客户应在提交缺陷摘要后向客户请求RMA编号。制造商随后将向客户发出RMA编号,并向制造商发送客户认为有缺陷的产品的说明。客户将返回任何认为在适当的容器有缺陷的产品,这将明显地承担客户在退货前从制造商获得的RMA号码。根据本款退还给制造商的产品,以及本产品下的任何修理或更换产品,将以制造商的费用和风险交付给制造商。制造商(或制造商的承包商)应评估产品,并在发现缺陷时,以制造商的唯一费用处理退货。如果制造商认定此类产品不存在缺陷,客户将向制造商报销与此类产品退货有关的所有费用。不正确标记、包装或装运的产品可能会导致该产品的保修期无效。制造商不负责运输到我们RMA接收地点时造成的损坏。

4。制造商可选择修理或更换任何不合格产品。这样的替代将是一个新的或翻新的相同或更多的功能的产品,返回的产品。如果制造商不能修理或更换不合格产品,或者这种选择在商业上不合理,则制造商应向客户提供不合格产品的信用证。信用的价值应在制造商的自由裁量权,要么(一)对不合格品的重置价值或(b)对不合格产品的购买价值,按比例分配的保修期,客户被拒绝使用该产品的长度。一个过时的或停止的产品可以用相同的产品替换,或者如果没有替代品,具有相似功能和容量的产品。本节规定的顾客补救措施可根据制造商的要求,即产品实际退回。

5。制造商不负责任何损失或损坏的数据作为RMA过程的一部分。客户理解,在RMA过程中,制造商可能无意地访问退货产品上的数据。为了保护敏感数据不被泄露,制造商建议在将产品发送到RMA处理之前,尽可能地删除产品中的尽可能多的敏感数据。如果并非所有数据都是或可以被删除,客户应赔偿、保护和持有无害制造商和转售商的任何可能的责任与潜在存在于退货产品的敏感和/或个人数据,而不管这些数据是否涉及客户或任何其他第三方。
6。制造商不承担(一)任何附带的、间接的,特殊的,典型的,惩罚性的或间接的损害赔偿,包括但不限于数据,其他损失利润或损失的,直接或间接损伤任何缺陷或无法使用本产品或性能差而产生的费用,单独或结合其他设备,无论制造商或客户已被告知此类损害的可能性,或(b)任何金额在总的购买价格适用的产品支付超额(S)。制造商不承担责任,不在本保修覆盖,服务和/或闪迪®产品安装相关的所有成本,包括产品。本保证规定了制造商对缺陷、违反保证或任何其他未能履行或符合与任何产品相关的规格的全部责任和义务。

7。制造商的产品,包括产品,不得用于在应用程序的失败可能造成人身伤害或生命,如航空、汽车、核电、医疗或生命支持系统(或任何其他形式的极端危险的应用程序),在任何情况下,不得有任何保证或其他义务的制造商从任何此类产品所使用。

E.免责声明

保修规定是客户的唯一担保权与产品的来源,是取代其他所有的保证,明示或暗示或法定的,包括,没有限制,为特定目的的适销性和非侵权性的健康保证,所有这一切都在此被拒绝。除产品的客户以外,任何一方都不享有任何担保权。某些司法管辖区的法律可授予不受本保证影响的其他权利。

F.保修期

1。以上提到的保修期(“保修期”)是在日历年内计量的,从制造商的发货日期开始。任何“X”里面的一个SKU表示一个变量。

下列组产品,保修期在前年底到期(一)规定的时间内确定了以下的产品或(b)在客户使用产品的点超过规定的极限,这是(我)在该产品的总累计数据时间(记录产品数据属性(e6h / 230)“媒体磨损指示器”)达到产品的耐力值的100%;或(ii)产品的总百万兆字节书面(TBW)作为规格的产品在下面的表格中,或确定。如果下表和规格之间有冲突,规范应优先考虑。


X400 2.5" SSDs SD8SB8U-1T00-1122
SD8TB8U-1T00-1122
Five (5) years 320 TBW
SD8SB8U-512G-1122
SD8TB8U-512G-1122
Five (5) years 160 TBW
SD8SB8U-256G-1122
SD8TB8U-256G-1122
Five (5) years 80 TBW
SD8SB8U-128G-1122 Five (5) years 72 TBW
X400 M.2 2280 SSDs SD8SN8U-1T00-1122
Five (5) years 320 TBW
SD8SN8U-512G-1122
Five (5) years 160 TBW
SD8SN8U-256G-1122
Five (5) years 80 TBW
SD8SN8U-128G-1122
SD8TB8U-128G-1122
Five (5) years 72 TBW
Z400s 2.5" SSDs SD8SBAT-256G-1122 SD8SBAT-128G
SD8SBAT-128G-1122
Five (5) years 72 TBW
SD8SBAT-064G
SD8SBAT-064G-1122
Five (5) years 40 TBW
SD8SBAT-032G
SD8SBAT-032G-1122
Five (5) years 20 TBW
Z400s mSATA SSDs SD8SFAT-128G
SD8SFAT-128G-1122
Five (5) years 72 TBW
SD8SFAT-064G
SD8SFAT-064G-1122
Five (5) years 40 TBW
SD8SFAT-032G
SD8SFAT-032G-1122
Five (5) years 20 TBW
Z400s M.2 2280 SSDs SD8SNAT-256G
SD8SNAT-256G-1122
SD8SNAT-128G
SD8SNAT-128G-1122
Five (5) years 72 TBW
SD8SNAT-064G
SD8SNAT-064G-1122
Five (5) years 40 TBW
Z400s M.2 2242 SSDs SD8SMAT-128G
SD8SMAT-128G-1122
Five (5) years 72 TBW
SD8SMAT-064G
SD8SMAT-064G-1122
Five (5) years 40 TBW
SD8SMAT-032G
SD8SMAT-032G-1122
Five (5) years 20 TBW
Z410 2.5" SSDs SD8SBBU-120G-1122 Three (3) years 40 TBW
SD8SBBU-240G-1122 Three (3) years 80 TBW
SD8SBBU-480G-1122 Three (3) years 120 TBW
下列组产品,保修期在前年底到期(一)规定的时间内确定了以下的产品或(b)在客户使用产品的点超过规定的最大极限,应通过计算产品的平均驱动写入每一天测量(DWPD)在预计保修期的产品如下表所列。

Product Family SKU Warranty Length Endurance
Optimus Extreme™ SAS SSDs SDLKOE9W-100G-5CA1
SDLKOD9W-200G-5CA1
SDLKOC9W-400G-5CA1
SDLLOC9W-800G-5CA1
Five (5) years 45 DWPD
Optimus Ultra™ SAS SSDs SDLKOEGW-150G-5CA1
SDLKODGW-300G-5CA1
SDLKOCGW-600G-5CA1
SDLLOCGW-012T-5CA1
Five (5) years 30 DWPD
Optimus Ascend™ SAS SSDs SDLKOEDM-200G-5CA1
SDLKODDM-400G-5CA1
SDLKOCDM-800G-5CA1
SDLLOCDM-016T-5CA1
Five (5) years 10 DWPD
Optimus Ascend™ SAS SSDs - Recertified Product SDLKOEDM-200G-5CRC
SDLKODDM-400G-5CRC
SDLKOCDM-800G-5CRC
SDLLOCDM-016T-5CRC
Three (3) years 10 DWPD
SDLKOEDM-200G-5CRZ
SDLKODDM-400G-5CRZ
SDLKOCDM-800G-5CRZ
SDLLOCDM-016T-5CRZ
One (1) year 10 DWPD
Optimus Eco™ SAS SSDs SDLKOD6R-400G-5CA1
SDLKOC6R-800G-5CA1
SDLLOC6R-016T-5CA1
Five (5) years 3 DWPD
SDLLOC6R-020T-5CA1 Five (5) years 1 DWPD
Optimus MAX™ SAS SSD SDLLOCDR-038T-5CA3
SDLLOCDR-038T-5CA1
Five (5) years 0.5 DWPD
Optimus MAX™ SAS SSD - Recertified Product SDLLOCDR-038T-5CRC Three (3) years 0.5 DWPD
SDLLOCDR-038T-5CRZ One (1) Year 0.5 DWPD
Lightning Ultra™ Gen. II SAS SSDs SDLTMDKW-200G-5CA1
SDLTMDKW-400G-5CA1
SDLTMCKW-800G-5CA1
Five (5) years 25 DWPD
Lightning Ascend™ Gen. II SAS SSDs SDLTODKM-200G-5CA1
SDLTODKM-400G-5CA1
SDLTODKM-800G-5CA1
SDLTOCKM-016T-5CA1
Five (5) years 10 DWPD
Lightning Eco™ Gen. II SAS SSDs SDLTODKR-800G-5CA1
SDLTOCKR-016T-5CA1
Five (5) years 3 DWPD
Lightning® Write-Intensive SAS SSDs SDLB6HS-200GC-00
SDLB6HS-400GC-00
Five (5) years 25 DWPD
Lightning Mixed-Use SAS SSDs SDLB6HM-200GC-00
SDLB6HM-400GC-00
SDLB6HM-800GC-00
Five (5) years 10 DWPD
Lightning Read-Intensive SAS SSDs SDLB6JC-400GC-00
SDLB6JC-800GC-00
SDLB6JC-016TC-00
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Ultra™ SATA SSDs SDLFOEAM-100G-1HA1
SDLFODAM-200G-1HA1
SDLFODAM-400G-1HA1
SDLFOCAM-800G-1HA1
Five (5) years 3 DWPD
CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Five (5) years 1 DWPD
CloudSpeed Ascend™ SATA SSDs - Recertified Product SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Eco™ SATA SSDs SDLFNDAR-240G-1HA2
SDLFNDAR-480G-1HA2
SDLFNCAR-960G-1HA2
Three (3) years 1 DWPD
CloudSpeed Eco Gen. II™ SSDs SDLF1DAR-480GC-1Hxx
SDLF1DAR-960GC-1Hxx
SDLF1CRR-019TC-1Hxx
Five (5) years 0.6 DWPD
CloudSpeed Ultra Gen. II™ SSDs SDLF1DAM-400GC-1Hxx
SDLF1DAM-800GC-1Hxx
SDLF1CRM-016TC-1Hxx
Five (5) years 1.8 DWPD
ULLtraDIMM™ DDR3 SSDs SDLOODFM-200G-6KB1
SDLOOCFM-400G-6KB1
Five (5) years 10 DWPD
下列的PCIe产品群,保修期在前年底到期(一)规定的时间内确定了以下的产品或(b)在客户使用产品的点超过规定的最大极限,应通过计算产品的总字节写的测量(PBW)正常使用投影保修期间的产品如下表所列。对于使用多种产品实现解决方案的用户,持久性评分假定所有产品的写入分布一致。

Product Family SKU Warranty Length Endurance
ioFX 420GB SDFABAMOF-420G-SF1 Five (5) years 2 PBW
ioFX2 1.6TB SDFABAMOF-1T65-SF1 Five (5) years 8 PBW
ioFX2 410 GB SDFABAMOF-410G-SF1 Five (5) years 2 PBW
Fusion ioMemory SX300-1300 SDFACAMOS-1T30-SF1 Five (5) years 4 PBW
Fusion ioMemory SX300-1600 SDFACAMOS-1T60-SF1 Five (5) years 5.5 PBW
Fusion ioMemory SX300-3200 SDFACAMOS-3T20-SF1 Five (5) years 11 PBW
Fusion ioMemory SX300-6400 SDFACCMOS-6T40-SF1 Five (5) years 22 PBW
Fusion ioMemory SX350-1300 SDFADAMOS-1T30-SF1 Five (5) years 4 PBW
Fusion ioMemory SX350-1600 SDFADAMOS-1T60-SF1 Five (5) years 5.5 PBW
Fusion ioMemory SX350-3200 SDFADAMOS-3T20-SF1 Five (5) years 11 PBW
Fusion ioMemory SX350-6400 SDFADCMOS-6T40-SF1 Five (5) years 22 PBW
Fusion ioMemory PX600-1000 SDFACAMOP-1T00-SF1 Five (5) years 12 PBW
Fusion ioMemory PX600-1300 SDFACAMOP-1T30-SF1 Five (5) years 16 PBW
Fusion ioMemory PX600-2600 SDFACAMOP-2T60-SF1 Five (5) years 32 PBW
Fusion ioMemory PX600-5200 SDFACCMOP-5T20-SF1 Five (5) years 64 PBW
G.产品说明和规格

对该产品的产品说明和规格上可以找到sandisk.com。如果产品不能被发现在sandisk.com数据表和规格,请联系闪迪客户服务®获得一份文件。



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Version 06.2016